Blickwinkel - Portal
Nicola Lavacca

Handy Bundles auch im Internet

In der heutigen Zeit fragen sich immer wieder alle Beteiligten: Was brauche dringend und was kann ich mir leisten. Ganz besonders möchte ich aber wissen, wo es etwas kostenlos gibt, so genannte Handy Bundles. Jugendliche, Mittelalterliche und Ältere Personen übernehmen das Zepter. Während ältere Personen teilweise nicht unerhebliche Probleme haben (ach was war das telefonieren früher schön und einfach), scheinen jugendliche mit dem Handy geboren zu werden. „Die Alten“ haben schon mit den heutigen Handys ihre Erkennungs-Probleme, geschweige denn vom Innenleben eines Handys. Weit entfernt davon, telefonieren zu können, entwickeln – nach Ansicht der älteren Generation – diese Geräte ein Eigenleben und sind so gut wie nicht zu Händeln. Die Beratung, üblicherweise von wesentlich Jüngeren übernommen, geschieht auf Grund des Wissens der Jungen, in fast Lichtgeschwindigkeit, ohne das die meisten mitbekommen, um was es eigentlich geht.


Wenn dann auch noch die Fragen aufkommen, für wen etwas gekauft werden soll, rollen meistens schon die Augen. Werden dann auch noch bestimmte Marken seitens des Verkäufers abgefragt, steht der ältere Mensch kurz vor dem Exitus. Bei Namensbezeichnungen wie z.B. Kauf eines neuen Handys in Verbindung mit einem Handyvertrag, mit oder ohne gratis Zugabe, Notebook, iPod, Digicam, wird der Kunde in aller Regel erst einmal sagen: „Das muss ich mir überlegen“. Aber es geht (meistens sogar) auch anders. Der geschulte Mitarbeiter lenkt den Kunden nach kurzer Zeit dorthin, wo der Kunde es will. Der gute Verkäufer wird dem Kunden die Geräte vorstellen, die der Kunde wünscht. Er wird dem Kunden in der Preisklasse von unten nach oben lenken und mit verständlichen Worten die Gattungen der Handys erklären. So hat der Kunde immer das Gefühl, er habe selbst etwas.


Verantwortlich für diesen Beitrag: Nicola Lavacca